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ILTM×HOTERES/TARO主催特別無料ウェビナー

ILTMアジアパシフィックとカンヌへ向けた取り組み:

観光業の2021年以降の慎重ながらも楽観的な展望

~ラグジュアリートラベル再開!現場の成功例から学ぶ、
現状と富裕層が安心できる新しい旅のカタチ~


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Event Details


  • 概要: 新型コロナウイルス感染症によって、大きな転換期を迎えている旅行業界。2020年~2021年という年は、インバウンド、アウトバウンドともにコロナという大きな変化で観光そのものの意義、旅のスタイルや観光トレンドは大きくシフトした年にもなりました。
    また、これまでの従来のサービスでは考えられなかった新たな視点での商品造成やビジネス展開でピンチをチャンスに変える様々な取り組みが実行された年でもありました。
    そして、コロナ終息が見えてきた今、コロナを契機にその変化に対応できる柔軟な発想と大胆な行動力の重要性が改めて注目されています。
    本セミナーでは、国内外からの近況や最新情報などの共有を通して、観光・ホスピタリティ業界の取り組みや新しい旅行形態への理解をより深め、様々な業界の方々にヒントを得ていただきたいと考えております。
    世界のラグジュアリー旅行業界を牽引するILTMが発表した最新調査レポートを中心に、ILTM、JNTO、そして日本・海外のラグジュアリートラベル業界のキーパーソン達を登壇者として迎えます。
    当日のセミナー参加者には、ILTM発行の最新調査レポートの日本語版を無料で提供いたします。
  • 日時: 2021年7月12日(月)15時~19時
    第一部:15:00〜17:00
    第二部:17:15〜19:00

    開催方法:
    ZOOMオンラインウェビナー。ホテレスオンラインから登録フォームへアクセスいただくか、または下記の事前登録フォームから直接お申込みください。開催日前にZOOMの閲覧リンクを登録いただいたメールアドレス宛てに送信します。

    事前登録フォーム:https://bit.ly/3vVob5M
    申込み締め切り日時:2021年7月12日(月)13時

    言語:日・英の同時通訳あり
    定員:500名
    ILTM APACトレンドレポートの日本語版も進呈いたします

    主催:(株)オータパブリケイションズ HOTERES/TARO
    協力:ILTM、ILTM JAPAN、JNTO、株式会社ラグジュリーク



プログラム



第1部
ILTMアジアパシフィックとカンヌへ向けた取り組み:2021年以降の慎重ながらも楽観的な展望
15:00-15:09
ご挨拶 株式会社オータパブリケイションズ 代表取締役 太田進 (HOTERES発行者)
15:09-15:16
ウェルカム挨拶 株式会社オータパブリケイションズ TARO国際事業部 COO 金納ななえ (MC)
15:18-15:31
ILTMからの最新情報!ここでしか聞けない、ILTM本社からの最新データ及びレポート。
ゲストスピーカー: ILTMアジア地域セールスマネージャー ハリー・ファウルズ氏
15:31-15:38
ILTM 日本オフィス ご挨拶
ゲストスピーカー: ILTM日本事務局担当 金慶美氏
15:40-16:13
ウェビナー独占スクープ!インバウンドから見た日本
レポートの解説に続き、コロナがもたらした富裕層への変化、富裕層の定義、なぜ富裕層は注目される存在なのか、そして彼らがこれから日本に求めることとは?を検証します。
ゲストスピーカー: ウィンストン・チェスターフィールド氏 (Barton社創業者/レポート著者)
16:15-16:59
富裕旅行市場の現状と今後の取り組みについて~JNTOの富裕旅行市場へのアプローチと今後の展望~
ゲストスピーカー: 伊東和宏氏 (日本政府​観光局(JNTO) 市場横断プロモーション部長)
17:00-17:15
休憩
第2部
ラグジュアリートラベル再開!現場の成功例から学ぶ、現状と富裕層が安心できる新しい旅行形態
17:15-17:30
世界最速で観光を再開したリゾート!
モルディブ、そして現在国内のニュー富裕層に人気沸騰中のベトナムについての報告や見解。各リゾートのESGの取り組みについて。
ゲストスピーカー: ジェフリー・スミス氏 (サスティナビリティ担当副社長 シックスセンシズグループ)
17:30-17:48
ESG具体例:シックスセンシズ ラームの精神: モルディブ・アンダーウォーター・イニシアティブ (MUI)
ゲスト・現地の人々・環境とのバランスの取れたサスティナブルな取り組み。
ゲストスピーカー: フィリッパ・ロウ氏 (シックスセンシズ・ラアミュ/モルディブ サスティナビリティ部)
17:51-18:11
ラグジュアリートラベラーを受け入れることとは・・・
アフターコロナの挑戦!お客様を知ろうとする意欲、コミュニケーションを図り、自ら考えるサービスの提供が必ずこの市場を獲得し、ビジネスを成功させる秘訣でもあります。今回はこのヒントとなる考え方やサービススタイルをホテルの現場という視点から解明します。
ゲストスピーカー: 末吉孝弘氏(ザ・キャピトルホテル東急 総支配人)
18:14-18:34
Global Ryokan Branding
家族経営・歴史・地域文化等をキーワードに、唯一無二のRyokanブランドを世界の富裕層旅行者へ広く届け、旅館産業、地域産業の更なる発展を目指す。
ゲストスピーカー: 福永浩貴氏 (ザ・リョカンコレクション代表)
18:37-18:57
コロナ禍からの復活。
最初のインバウンドツーリズムは富裕層、ウェルネスツーリズム。国内の最新人気デスティネーションの報告!
ゲストスピーカー: 相馬順子氏 (株式会社コンセプトアジア代表取締役)
18:57-19:00
終了のご挨拶


ゲストスピーカー
(※敬称略、ご登壇順、役職経歴はご登壇時のものです。)


ILTMアジア地区セールスマネージャー
ハリー・ファウルズ

  • ハリーは、ILTMブランドのアジア・セールス・マネージャーとして英国を拠点に活動しており、日本政府観光局(JNTO)や日本の全参加者の管理運営を担当。12月に開催されるカンヌで開催される実際の商談会では日本からの多くのラグジュアリー企業の参加を心待ちにしております。ILTMカンヌは今年で20回目という大きな節目を迎え、2021年12月7日から10日まで開催される予定です。

Barton Consulting Group創業者
ILTMレポート著者
ウィンストン・チェスターフィールド

  • 2019年にバートンコンサルティンググループを設立。ウルトラ富裕層とこれらの層を顧客とする高級ラグジュアリーセクターへのコンサルティングを専門としている。アマン、ベルモンド社、ジュエリーデザイナーグループのBoodles社、クリスティーズ、国際的な不動産グループのグロブナー・グループ、ビジネスジェットのガルフストリーム社、スイスの高級時計メーカーパテック・フィリップ車、高級車のポルシェなど世界的にも有名な高級ブランドを顧客に持ち、ラグジュアリー消費者とラグジュアリー市場の両方の視点を活用した専門的な見識とコンサルティングサービスを提供している。

日本政府観光局(JNTO)
市場横断プロモーション部長
伊東和宏

  • 近畿日本ツーリストで旅行業のキャリアをスタートしたのち、2004年に日本政府観光局(JNTO)に入構。入社から9年後、JNTOバンコク事務所所長を経て、2018年にJNTOのグローバル・マーケティング部長を務める。現在は日本政府観光局(JNTO)の市場横断プロモーション部長に就任し、富裕層市場の分野、市場横断的なインバウンドプロモーション事業に従事。

シックスセンシズグループ
サスティナビリティ担当副社長
ジェフリー・スミス

  • 2016年にラグジュアリー旅行会社シックスセンシズに入社。シックスセンシズのサステナビリティ担当副社長として、旅行者、先住民、自然界のつながりを促進するための能力開発に注力したコミュニティベースの観光プログラムを立ち上げた10年の経験と知見を活かし、現在はホスピタリティ分野に従事。ジェフェリーはオンタリオ州のウエスタン大学で環境と持続性の修士号、ウォータールー大学では応用科学の学士号を取得。また、生態系のリスク管理、自治体の計画アドバイザー、象の保護など幅広い経験の持ち主でもある。

シックス・センシズ・ラアミュ/モルディブ
海洋生物学者・Maldives Underwater Initiative(MUI)調査コーディネーター
フィリッパ・ロウ

  • スキューバダイビングのインストラクターとしてキャリアをスタートしたフィリッパ(通称ピップ)は、社会人類学の学士号を取得後、インストラクターとして各国へ旅する機会を得る。その間、大量のサンゴの白化現象を目の当たりにしたことがきっかけで、一時期フィンを手放し、英国に戻り、再び学問の道へ進んだ後、熱帯海洋生物学の修士号を取得。現在、ピップは、シックスセンシズ・ラームのモルディブ・アンダーウォーター・イニシアティブ(MUI)の海洋生物研究者チームの責任者兼リサーチ・コーディネーターとして、各種保護プロジェクトを統括している。

ザ・キャピトルホテル東急 総支配人
末吉孝弘

  • 1985年東京急行電鉄株式会社に入社。カルチャースクールやスポーツクラブ事業に着手後、米国コーネル大学ホテルスクールでマーケティングコースを履修。1997年パンパシフィックホテル横浜の開業に携わり、マーケティング、人事・総務部長を経て、ハワイ島のマウナラニリゾート社副社長に着任。帰国後日本各地のグループホテル総支配人を歴任。2015年株式会社東急ホテルズ執行役員マーケティング部長に着任。2017年4月1日より現職。

ザ・リョカンコレクション代表
福永浩貴

  • 約15年英系ホテルに従事、2004年に日本初の日本旅館に特化した国際コンソーシアムTHE RYOKAN COLLECTIONを創業、現在全国47軒の上質な旅館が加盟、世界に日本旅館とその地域の素晴らしさを伝え、地域文化の維持、発展を目指す。また海外富裕層訪日旅行の業界振興には早くから関わり、2006年経済産業省ラグジュアリートラベル研究会事務局長を皮切りに、経済産業者クールジャパン官民有識者委員等、現在まで数多くの自治体や国の事業に携わる。

株式会社コンセプトアジア代表取締役
相馬順子

  • 1990年、ボストンコンサルテインググループ香港オフィスに赴任。1994年よりコンサルテイング会社、調査会社、投資会社を次々に設立。2002年、スパのコンサルテイング会社 Conceptasia社に出資、世界の著名ブランドスパを次々に世界各地にオープンさせてきた。2006年、スパ専業メデイアであるスパファインダージャパンを米国のスパファインダー社と合弁で設立、世界のスパ情報を発信するスパファインダージャパンのCEOに就任。現在はウエルネス事業を取りまとめる(株)CA Holdingsの代表取締役。

Organiser

5F Ginichi Park Bldg. 1-24-1 Ginza, Chuo-ku Tokyo, JAPAN 104-0061

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